【服務(wù)宗旨】
專業(yè)、方便、快捷,先解決問(wèn)題,后分析原因;
寧可承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失,也不承擔(dān)企業(yè)和產(chǎn)品聲譽(yù)損失;
【服務(wù)理念】
全程為用戶提供整體暖通工程、環(huán)保工程解決方案。
【服務(wù)目標(biāo)】
一次做好,次次做好
“一次做好,次次做好”這句印刻在所有久潤(rùn)人心中的品質(zhì)服務(wù)目標(biāo),不僅彰顯了久潤(rùn)人制勝市場(chǎng)的信心和決心,更昭示了久潤(rùn)人“與客戶保持零距離”的服務(wù)意識(shí)。
【服務(wù)體系】
全省聯(lián)網(wǎng)、終身服務(wù),我們從售前、售中到售后實(shí)行7天×24小時(shí)×365天的服務(wù)理念。公司設(shè)有專門(mén)服務(wù)部門(mén),配有一對(duì)一專業(yè)技術(shù)工程師為用戶提供全程解決方案。任何一臺(tái)產(chǎn)品出廠前,都要進(jìn)行反復(fù)測(cè)試,直到?jīng)]有任何瑕疵時(shí),方能允許出廠。產(chǎn)品售出后,公司承諾對(duì)所提供的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量保修,終身有償維修服務(wù)。
公司在浙江省設(shè)有多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配有專業(yè)技術(shù)工程師為客戶提供專業(yè)售后服務(wù)。